Базовый курс с домашними заданиями и проверкой. Учит понимать мотивы людей, прогнозировать поведение, замечать скрытые эмоции и попытки исказить информацию.
Что внутри
- Система радикалов. Семь типов характера и их признаки в речи, мимике и внешности.
- Эмоции и микровыражения. Семь базовых эмоций, контролируемая и подавляемая эмоция, искренняя реакция против изображённой. В курс входит тренажёр эмоций с регулируемой скоростью показа.
- Пять контекстов. Выявление лжи, продажи, переговоры, семья, работа с сотрудниками.
- Практика. Домашние задания с проверкой, разбор реальных фрагментов, закрытый чат участников.
Откуда берутся эмоции на лице
Основа этой части — исследования Пола Экмана. В 1967 году он ездил в Папуа — Новую Гвинею и показал, что базовые эмоции выражаются на лице одинаково даже у племён, изолированных от внешнего мира. Микровыражение — та же эмоция, только длится доли секунды и проступает раньше, чем человек успевает её спрятать.
Для кого
- Руководители, которые всё время работают с людьми
- Продавцы, которым нужен предсказуемый результат встречи
- HR и руководители подбора
- Психологи и коучи
Форматы участия отличаются глубиной сопровождения: проверка заданий, разбор с тренером, дополнительные модули, личная консультация после обучения.